Ügyféltájékoztató

Név: Smart Global Consulting Kft.

Vezető tisztségviselő: Kocsis Etelka Zita cégvezető, szakmai vezető                                     

Székhely:2800 Tatabánya Rákóczi Ferenc út 2.

Adószám: 27971031-1-11

Cégjegyzékszám: 11-09-027900

Telefon: 06-30-445-1880 (hívásfogadási idő: hétfőn 8 és 20 óra között, további munkanapokon 8-16 óra között) 

E-mail: info@smartglobal.hu

Honlap: www.smartglobal.hu

 

Felügyeleti szerv: Magyar Nemzeti Bank

Székhely:1054 Budapest, Szabadság tér 9.

Telefon: +36 (1) 428 2600

Fax: +36 (1) 429 8000

E-mail: info@mnb.hu

Honlap: www.mnb.hu/felugyelet

Levélcím: Magyar Nemzeti Bank, 1850 Budapest

Ügyfélszolgálat: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.

Ügyfélszolgálati telefon: +36 (80) 203 776

Pénzügyi fogyasztóvédelmi e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu

 

Felügyeleti engedély

Tevékenység: Biztosításközvetítés

Tevékenységi engedély száma: H-EN-II-5/2021

Tevékenységi engedély kiadásának napja: 2021.02.16

Szakmai felelősségbiztosítás: Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe

Kötvényszám: 118 0001050

 

A Bit. 378.§-a alapján, mint biztosítási alkusz, az alábbiakról tájékoztatjuk:

 Tevékenység: Biztosításközvetítés

  • Cég neve: Smart Global Consulting Kft.
  • Cég székhelye: 2800 Tatabánya, Rákóczi Ferenc út2.
  • Székhely állama: Magyarország
  • Felügyeleti hatóságunk neve, címe: Magyar Nemzeti Bank H-1013 Budapest Krisztina Krt. 39. H-1535 Budapest 114. Pf.:777 Tel.:06-1-4899-100
  • Független biztosításközvetítőként járunk el.
  • Szakmai tevékenységünk során okozott kárért, vagy a felmerült sérelemdíj megfizetéséért az Colonnade Insurance Magyarországi Fióktelepével kötött szakmai felelősségbiztosításunk alapján, ezen biztosító társaság áll helyt.
  • Társaságunknak nincs részesedése egyetlen biztosító társaságban sem
  • Egyetlen biztosító társaságnak sincs részesedése a Smart Global Consulting Kft.-ben
  • Panasztétel lehetősége:
    • Társaságunk tevékenységével kapcsolatosan panasz benyújtható
    • Postai úton: 2800 Tatabánya, Rákóczi Ferenc út 2.
    • Telefonon: +36-21-333-2954 panaszvonalunkon (hívásfogadási idő: H: 8-20 között, további munkanapokon 8-16 között).
    • E-mailben: info@smartglobal.hu
    • Fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértésének kivizsgálására irányuló panasz:
    • Magyar Nemzeti Bank
    • H-1534 Budapest BKKP Pf. 777.
    • ugyfelszolgalat@mnb.hu
    • Szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival, megszűnésével, szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos panasz:
    • Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Békéltető Testület
    • H-1525 Budapest BKKP Pf. 172.
    • pbt@mnb.hu
    • Bírói út: A hatályos polgári eljárásjognak megfelelően, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt, peres eljárás indítható.
  • Felügyeleti nyilvántartási számunk: 221030200257, ellenőrzésének a https://apps.mnb.hu/regiszter/ weboldalon lehetséges.
  • Terjesztési jogosultságunk kiterjed mind a kár mind pedig az összegbiztosításokra.
  • Társaságunk az értékesített biztosítási termékek vonatkozásában tanácsadást nem nyújt
  • Társaságunk nem nyújt alapos és személyre szabott tanácsot a közvetített termékek vonatkozásában
  • Társaságunk az alábbi biztosító társaságokkal áll szerződésben, azok nem - élet biztosítási termékeit értékesíti: Alfa, Allianz, DAS, Generali, Genertel, Groupama, K&H, Posta Biztosító, Union, Uniqa, Gránit, Colonnade
  • Társaságunk élet -, nyugdíj és befektetési termékek értékesítésével nem foglalkozik.
  • Társaságunk a biztosító társaságoktól jogosult javadalmazásra, melynek alapja a fizetendő biztosítási díj.
  • A biztosítási termék közvetítése során az ügyféltől díjat társaságunk nem vesz át.
  • A biztosítótól az ügyfélnek járó összeget társaságunk nem veszi át.
  • NYITVATARTÁS: Minden szerdán 10.00-18.00-ig, valamint előzetes időpont egyeztetés szerint bármikor!

Az alkusz a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény alapján belső visszaélés – bejelentési rendszer tájékoztatóval rendelkezik (link) és az abban rögzített eljárás szerint visszaélés-bejelentési rendszert üzemeltet a www.visszaelesforrodrot.hu oldalon.

A bejelentő a bejelentést írásban vagy szóban, az alábbi módokon teheti meg:

- weboldalon: www.visszaelesforrodrot.hu

- postai úton: 1112 Budapest, Rákó utca 38. 1. em. 4. ajtó

- telefonon: +3620/539-0236

- e-mailen: bejelentes@visszaelesforrodrot.hu